Yol Haritası

 

Kendinize Yenilmeyin

• Sizi kısıtlayan ve amaçlarınıza hizmet etmeyen iletişim süreçlerini belirleyin

• Kritik Diyaloglar sırasında eğilgen, saldırgan ya da manipülatif davranışlardan kaçının

• İçten bir yaklaşımla gerçekler, fikirler, duygular ve görüşlerinizin iletişimini kurun

Önce Kalp

• Stres altında sergilediğiniz stresi keşfedin ve yönetin

• Ne elde etmek istediğinize odaklanın ve diyalogtan kopmayın

• Diyalog kritik bir duruma geldikçe değişen motivatörleri saptayın

Bu Benim Hikayem

• Negatif duygularınızın kaynakları üzerine odaklanın

• Kendi hikayenizi keşfedin – Kendinizi nasıl değerlendiriyorsunuz?

Bu Benim Yolum

• Yıpratıcı diyalog & İkna edici diyalog

• Karşıt görüşleri görmezden gelmeden güçlü fikirler ortaya koyun

• Çatışmadan işbirliğine davet ve yolculuk

Bakmak, Görmek / Duymak, Dinlemek

• Güvenli davranışı riske atan sinyalleri fark edin

• Kritik Diyaloğa dışarıdan bakın, atabileceğiniz adımları keşfedin

Güvenli Davranın, Açık İletişim Kurun

• Doğru iklimi yaratıp diyalaoğa devam edin

• Diğerlerinin duygularının arkasındaki uyaranları fark edin

• Güvenli Davranış ve Açık İletişim Modellerini tanıyın ve kullanın

Bilgiden Aksiyona…

• Güvenli Davranış ve Açık İletişim Prensiplerini bir araya getirin

• Amaçlarınıza ulaşabilmek için atacağınız adımları netleştirin