

Bir eğitimi daha geride bırakırken...
Daha iyi hizmet vermek üzerine söyleştik, becerilerimizi sınadık ve arttırmaya gayret ettik. Bu güzel ekibe beraber geçirdiğimiz etkin...


Geçen haftadan kalanlar...
Çağrı Merkezi çalışanları, göremediğimiz yardım eli... Digitürk Çağrı Merkezi çok daha iyisini sunabilmek için gelişim sürecine müşteri...


Geçen Haftadan Kalanlar!
Digitürk Takım liderleri gelişim sürecinin ikinci modülü olan "Liderlik İletişimi ve Geribildirim" eğitimini tamamladık. Bilgi ve...


Çağrı Merkezinde Liderlik
Katılımcılarım enerjik ve gelişime açık, eğitim keyifli olunca etkinlik ve neşenin dorukta olduğu iki günün ardından kalanlar... Digitürk...


Etkili Yönetim, Zirvede Liderlik
İki günün ardından... "Etkili Yönetim ve Zirvede Liderlik" gelişim programı bugün ve orta vadede iş liderlerin en çok gereksinim duyduğu...


Lütfen… Şu IVR Çökebilir mi?
Pek çok çağrı merkezi çalışanı yaptıkları işi “yoğun, tekrarlayan ve stresli” olarak tanımlıyor. Elbette kaçınılmaz bir sonuç olarak...